拎着{自行车上高铁,拢共分几步?记者体验全流——程},每辆88元
自行车能带上高铁了,人与自行车可以同步抵达终点!今天起,京张高铁G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务,北京北至崇礼间各车站(北京北、清河、八达岭长城、东花园北、下花园北、太子城、崇礼)均可办理该服务。骑行爱好者可以更好地享受骑行的乐趣,开启随心畅行新旅程。
今天早上6时30分许,北京日报记者带着自行车来到北京北站站前广场,经过安检后进站,来到12306服务台处等待,这里已摆放好引导牌、宣传易拉宝,方便旅客快速识别和操作。前一晚,记者已在铁路12306App“出行服务”中购买了“自行车随身行”订单。目前,系统中可以查询支持该服务的线路和车次,铁路部门支持G7831和G7833两趟车次,价格为88元/辆。
预约这项服务的旅客,需要自行将自行车前轮拆除并使用包装袋包装后才能进站乘车。“旅客可以提前将自行车拆好带到车站,也可以到车站现场拆卸,工作人员会提供工具及必要的辅助……”国铁北京局北京北站车间副主任高旭介绍。
记者稍等片刻后,工作人员带上工具箱帮助进行现场拆卸。工具箱装着老虎钳、扳手、各种型号的螺丝卡扣等专业工具。通过工作人员的帮助,记者用了将近3分钟拆好前轮,并把自行车放置到了黑色的车袋中,还用捆绑带将自行车包裹起来。工作人员随即贴上“自行车随身行”的专用标识。
“我们提供的拆卸工具,基本上可以应对市面上大多数自行车车型,专属工具和可循环使用的自行车装车袋,不会另行收取费用。”高旭介绍,拆轮并包上车袋,是出于保证自行车安全、防止自行车剐蹭车架、保护车厢环境、减少占用空间等方面考虑。“我们在保障其他旅客乘车舒适度的同时,最大限度保障自行车运输安全。”
7时许,距离发车还有20多分钟,记者手提自行车,从人工验票通道核验车票和“自行车随身行”订单后,将自行车带上站台,登上了G7831次列车。上车后,记者又将自行车放上8车厢专门的自行车存放处,列车员也上前辅助将自行车捆牢加固。
国铁北京局北京客运段京张高铁车队列车长吴一凡介绍,G7831、G7833次列车共有8节车厢,除1号车厢、5号车厢外,其它二等座车厢部分座椅经过适应性改造后,都设有自行车存放处。1个存放处最多可以存放3辆自行车,6节车厢6个存放处最多可存放18辆自行车。旅客可以根据自己的座位就近安置自行车,以便下车时可以尽快将自行车取走。列车到站后,旅客还需交还铁路部门提供的自行车装车袋。
行车途中,有工作人员不时来到自行车存放处查看,确保自行车稳固,防止自行车阻挡过道或产生人身伤害。
铁路部门提醒,每趟列车装载名额有限,建议旅客提前规划行程、尽早预约。旅客可以在180日内在12306客户端开具电子发票。
1、旅客携带的自行车有什么规格要求?
自行车包装后长、宽、高之和大于130厘米的均需办理自行车随身行服务。折叠式自行车需折叠并绑牢,非折叠式自行车需卸下车前轮并牢固绑在车身上。自行车必须使用装车袋包装,袋内仅可放置自行车部件,严禁夹带其他行李或个人物品。
2、支持承运的自行车类型有哪些?
支持承运普通折叠式和非折叠式的纯人力驱动自行车,以及头盔、骑行手套、骑行眼镜、护膝/护肘、挡泥板、车锁等自行车部件,不允许夹带铁路规定的违禁品。
3、退改车票后,需自行退订自行车随身行服务吗?
若您的行程发生变更(包括办理退票,或改签至日期、发到站、车次任一不同的新车票),系统将自动为您退订相应的自行车随身行服务。如您仍有运输需求,请重新购买自行车随身行服务。
4、截止办理时间?
列车发车后系统停止受理下单申请,距列车发车时间不足60分钟系统将停止受理退单申请。建议您提前安排,以免耽误行程。